72岁市民申请信用卡被拒

(资料图片仅供参考)

吴先生今年72岁，他目前持有一张多年前申办的建行双币种信用卡，想到自己的工资卡是农行的，吴先生便想把信用卡也换成农行的。

4月18日，吴先生在农业银行的手机APP申请信用卡，却收到网上银行的提示，说吴先生不符合网上注册条件，需要去线下网点申请。

于是，吴先生在第二天上午来到家附近的农业银行上海莘松路支行，并在工作人员的协助下，在银行机器上进行了信用卡申办。开始一切都很正常，按照流程提交身份证、扫农行的码，直到最后，他在选择卡种时选择了双币种的卡后，工作人员又做了一个手机扫码的操作，“然后对方就说， 你可能不符合办卡的条件，好像超过岁数了。”

吴先生对此很是纳闷，自己的工资卡就是农行的，并且一直都在正常用的，为什么会有超过岁数就不能办信用卡的说法呢？

银行工作人员与柜面经理沟通完以后，回复吴先生：农行的软件程序设计就是这样的，年龄超过60周岁无法办理信用卡。

最终，吴先生没能办成信用卡，但对这样的“年龄限制”，他感到不可思议，“难道老年人办信用卡全都要被‘限制’掉？”

记者实测：大部分银行设年龄上限

4月19日，记者拨打中国农业银行官方客服热线，就超过60岁的老人能否申办农行信用卡进行了咨询。

客服表示：“我们没有规定说60岁以上的老人就一定不能办，但是能不能办下来还是要以系统或者网点那边初审为准。”

既然农行热线客服称没有规定，难道是网点对此有所规定？

对此，记者又拨打中国农业银行上海莘松路支行的电话，电话那头的工作人员表示：“我们分行里面确实有这个规定，65周岁以上的就办不了信用卡。”对于拒绝老人办信用卡的原因，对方表示，信用卡需要有收入来源，但 退休金又不能作为一个收入来源，所以老人没有办法办信用卡，不仅是双币种，所有种类的都没有办法办理。

每月能拿到稳定退休工资的老人，却被银行担心“没有收入来源”，而拒绝核发信用卡？记者又致电了另外10家银行了解相关情况。发现10家银行 办理信用卡的起始年龄均为18岁，但是年龄上限各有不同。